Chốt giao dịch Bất động sản dễ dàng nhờ đọc vị tâm lý khách hàng

Chốt giao dịch Bất động sản dễ dàng nhờ đọc vị tâm lý khách hàng

Môi giới Bất động sản và tâm lý học tưởng chừng như hai lĩnh vực hoàn toàn không liên quan gì đến nhau, nhưng trên thực chất thì là có. Đối với tâm lý học sẽ giúp Môi giới đọc vị được tâm lý, tính cách và hành vi của khách hàng.

Điều này sẽ giúp Môi giới dễ dàng chinh phục và chốt giao dịch Bất động sản dễ dàng hơn. Vậy làm thế nào để đọc vị được tâm lý khách hàng và thuyết phục được họ? Hãy cùng theo dõi di tiết bài viết ngay sau đây.

Khách hàng Bất động sản thường không thích tâm lý bị ép mua

Bạn có thể đặt mình vào tâm lý của khách hàng, hoặc chính bạn đã từng là khách hàng chắc hẳn không bao giờ mua những sản phẩm, mặt hàng mà nhân viên bán hàng nói quá hay sau đó về hối hận về sự lựa chọn này. Đối với khách hàng Bất động sản cũng hoàn toàn như vậy.

Đối với tâm lý của khách hàng mua sản phẩm giá trị cao như Bất động sản thường sẽ suy xét kỹ lưỡng và cận thận vì họ cũng khá lo sẽ bị Môi giới “dụ dỗ” mua sản phẩm. Cùng với đó, khách hàng chắc chắn sẽ không muốn rơi vào thế bị động và họ muốn là người quyết định nhất là trong việc bỏ tiền ra để mua sản phẩm gì đó.

Vậy nên, lời khuyên tốt nhất dành cho bạn khi đứng trên cương vị là Môi giới, người bán hàng hãy giúp khách hàng của mình giải quyết được các vấn đề mà họ đang gặp phải thay vì ép họ mua nhà. Đảm bảo nếu bạn biết cách lắng nghe, đáp ứng được nhu cầu mua BĐS của họ và khiến khách hàng hài lòng thì sẽ khiến họ sẵn sàng tình nguyện bỏ tiền ra để giao dịch với bạn.

Chờ đợi câu trả lời cho câu hỏi “ Tại sao tôi nên mua dự án Bất động sản mà bạn giới thiệu?”

Chắc chắn đối với bất kỳ khách hàng nào luôn chờ đợi câu trả lời chi tiết về điểm nổi bật của dự án Bất động sản mà Môi giới đang muốn giới thiệu, cũng như cho họ biết vì sao họ nên đầu tư vào dự án và hợp tác với bạn. Bởi vì khách hàng khi đã có quyết định mua nhà thì chắc chắn họ đã tìm hiểu rất kỹ các thông tin về dự án thông qua bạn bè, mạng xã hội, internet,…

Vậy nên, họ không chỉ là khách hàng Bất động sản duy nhất của bạn mà còn là của nhiều Môi giới đang là đối thủ của bạn.

Vậy nên, khách hàng sẵn sàng bỏ tiền ra để lựa chọn những nhân viên Môi giới thuyết phục và đưa ra những thông tin thế mạnh sản phẩm khiến họ hài lòng. Quan trọng hơn hết chính là đáp ứng được nhu cầu mà họ đưa ra.

Vì vậy, trước khi đưa ra những lời mời mua Bất động sản, bạn cần phải đặt ra những câu hỏi liên quan đến mong muốn, nhu cầu, sở thích về dự án BĐS của họ để đưa ra câu trả lời chính xác nhất.

Khách hàng luôn có xu hướng soi các nhược điểm của dự án Bất động sản Môi giới đưa ra

Chắc hẳn khi kinh doanh đặc biệt trong lĩnh vực Bất động sản thì tâm lý khách hàng luôn soi ra những nhược điểm của sản phẩm nhanh hơn các ưu điểm. Cùng với đó, họ luôn tìm cách để tìm ra những điểm yếu để tránh tình trạng mua nhầm sản phẩm không  phù hợp hay không chất lượng thông qua lời chào hàng hấp dẫn từ Môi giới.

Đặc biệt với lĩnh vực Bất động sản thường có giá trị lớn nếu không đầu tư đúng cách rất dễ hối hận. Vậy nên, lời khuyên tốt nhất dành cho Môi giới quan trọng nhất vẫn là tìm hiểu thật kỹ về nhu cầu của khách hàng, để có thể giúp họ lựa chọn được dự án phù hợp nhất.

Để có thể thuyết phục khách hàng, có một mẹo nhỏ là bạn không nên chỉ nói những điểm mạnh mà giấu đi những điểm yếu. Đừng để đến khi khách hàng phát hiện sẽ đánh giá bạn không tốt.

Thay vào đó, bạn có thể tư vấn cho họ những sản phẩm phù hợp nhất, tư vấn vào những điểm mạnh mà khách hàng đang quan tâm. Đồng thời, bạn có thể mạnh dạn nói ra một số nhược điểm không mấy quan trọng như căn hộ đang trong quá trình hoàn thiện, hệ thống báo cháy đang nâng cấp….

Đảm bảo với những nhược điểm mà bạn đang nói ra không thuộc nhu cầu của họ chắc hẳn khách hàng sẽ sẵn sàng bỏ qua và nhận thấy bạn là Môi giới thật thà, đáng để tin tưởng.

Khi đứng trên cương vị người bán hàng, đừng nghĩ rằng khách hàng đang làm khó hay bắt bẻ mình. Thực chất, họ chỉ đang cố gắng tìm hiểu và lựa chọn cho mình được sản phẩm tốt nhất và phù hợp với điều kiện của họ. Chắc chắn, nếu bạn trên cương vị của người mua thì bạn cũng sẽ có những tâm lý như vậy.

Trên đây là cách chốt giao dịch Bất động sản dễ dàng nhờ đọc vị tâm lý khách hàng. Việc hiểu được tâm lý của khách hàng đã giúp bạn thành công được 60%, phần còn lại phụ thuộc vào khả năng thuyết phục và điều kiện khách hàng đưa ra.


Xem thêm: 10 kỹ năng không thể thiếu trong nghề Môi giới Bất động sản.


Nếu bạn đang tìm kiếm một hướng đi mạnh mẽ cho hành trình Môi giới Bất động sản. Hãy gia nhập với đội ngũ Công ty Bất động sản Đại Tín để được đào tạo kinh nghiệp và thiết lập các kế hoạch kinh doanh Bất động sản chuyên nghiệp, nhằm tối đa hóa khả năng của bạn và nắm bắt những cơ hội tiềm năng mới.

Công ty Bất động sản Đại Tín

Đăng ký tại: https://bom.to/5HPTH
𝐖𝐞𝐛𝐬𝐢𝐭𝐞: http://nhansubatdongsandaitin.com/

Fanpagehttps://www.facebook.com/BatdongsanDaitinhn

Chúc bạn thành công!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *